Q & A

当日キャンセルまたは変更の場合は、予定していた撮影料金の100%、前日キャンセル・変更の場合は80%、2日前のキャンセル・変更の場合は50%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
3日以上前のキャンセルに関してはキャンセル料金は特にいただいていません。

キャンセル料    

当日       前日      2日前    3日前
100％    80％     50％       ―

はい、基本的には全額当日払いになっております。法人様の場合は請求書（銀行振込）での対応も可能ですのでご相談ください。

修整依頼等なければ、通常7日以内に納品します。写真データはメールにてダウンロードURLを送付します。URLをお渡ししてから1週間以内にダウンロードされるよう、お願いいたします。

画像修整に関しては、内容問わず一週間の作業期間を頂きます。お急ぎの場合は予めご相談ください。

※写真データはJPEG形式、カラーモードはsRGBになります。
※CDでの納品は、別途1,000円（税込）で承っております。

いいえ、交通費は頂いておりません。東京・埼玉・千葉・神奈川まで出張可能ですが、現地まで片道1時間以上かかるような遠い場所の場合は、撮影時間最低2時間のレギュラープラン以上のご依頼いただくようにお願いしております。どうかご了承ください。

詳しくは『出張撮影エリア』ページをご参照下さい。

いいえ。現在FOTOWORKSではスタジオは所有しておりません。基本的には出張撮影スタイルで運営しております。

スタジオでの撮影をご希望の場合は、お客様自身でレンタルスタジオを借りて頂くことを御願いしています。 各レンタルスタジオはFOTOWORKSとは運営上は関係がないため、スタジオの予約・料金のお支払いはお客様からスタジオへ直接お願い致します。レンタルスタジオを利用する際は、各スタジオの利用規約をご確認ください。

東京都内近郊にあるレンタルスタジオであれば、こちらでご紹介することもできますのでお気軽にご相談ください。

はい、承っております。明るさ補正やリサイズなどは無料で行いますが、肌、輪郭、合成等のレタッチは別途料金かかります。

詳しくは『RETOUCH（画像修正）』ページをご参照下さい。

レタッチの依頼につきましては、セレクトしたデータと共に指示書をお送りください。お見積りをします。作業後の修正の追加及び、直しはお受けできませんでご了承ください。

はい。準備をお願いします。特にネクタイやワイシャツは組み合わせで印象が変わります。色やデザインのちがう服を予備で何着かお持ちいただければ時間内ですべてのコーディネートを撮影させて頂きます。ビジネスポートレイト・プロフィール写真とは、『自分』というブランドを伝えるツールです。スーツなどのアイテムはブランディングには重要なポイントになります。

モデルの場合は、アピールポイントを意識して手足が見えプロポーションがよくわかる服がいいでしょう。タレントや声優の場合は個性を発揮でき、オーディションを受ける役柄をイメージできるような洋服が良いと思います。

はい。屋外でのロケーション撮影のご予約の場合は変更可能です。出来る限りお早めの日程で、再度ご予約をお願いしております。この場合、変更料は発生しません。日程変更のご相談は撮影予定日前日までお承け出来ますが、当日では対応できませんので予めご了承ください。

日程変更なき場合は、キャンセルと見なし撮影料の100％（1h￥25,000）のお支払いをお願いしております。

はい。もちろん可能です。基本的には東京・埼玉エリアを中心に出張撮影エリアとさせて頂いておりますが、日本全国及び海外への出張撮影も可能ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。旅費（交通費・宿泊費）＋ 撮影代金をベースにお見積もり致します。